日常生活中,應該如何與陌生人說話?

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--Eva 2010年5月21日 (五) 11:09 (CST)

問題具體描述:人都說一回生、兩回熟。「兩回」不難,要說難就難在頭「一回」。難在面對的是陌生人,不知該從什麼話說起,不知該說什麼話,不知該說的話會不會讓人聽了感覺不悅。那我們應該如何與陌生人說話呢?


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和陌生人說話的技巧

一、問話探路法:把對方假設成一般過路人,然後像問路一樣,找一些自己心裡有數卻佯裝不知的問題請對方來回答,這樣你就取得了語機上的主動。

  • 無論對方的回答對與錯,你均需認真地洗耳恭聽,即使對方說錯了,你也應該「將錯就錯」地表示謝意。因為,這種問話探路的目的並不是要找到什麼答案,而是為了打開你和對方語言交流的閘門。
  • 一旦雙方對話的閘門被打開,順流而下,原先那種陌生感就會自然消失。
  • 通常情況下,沒有人會惡意地拒絕一個虛心請教者。只要對方願意搭你的話,你所預期的社交方案便已經成功了一半。當然,這種方式聽起來好像有點兒虛偽,但對怯生者來說,不失為樹立自己說話自信心的有效辦法。
  • 問話探路法只適用於和一個陌生者搭話,若和一個團隊接觸,則不適用。

二、輕鬆探微法:和一個陌生人初識,有時只需抓住對方工作或生活的某個細節,就會很順利地叩開雙方溝通之門。

  • 仔細觀察一下你身邊的陌生人,看看他們是否有比較特別的地方,比如對方穿著上是否有異族風情的配飾,比如對方使用的手機款式讓你非常青睞,比如對方所抽香煙的牌子……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。
  • 聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的、無需費盡思量的,這樣就不會讓人對你的搭話產生反感。有時候,即使無語,只需向對方抱以會心的一笑,也會拉近彼此的距離。
  • 到了第二次,你就不妨直呼對方的名字,講一些無傷大雅的笑話。但不管講什麼,話都宜少不宜多,話一多,露了怯,你就贏不得對方的尊重了。
  • 當對方有意和你溝通時,無論對方的話是對是錯,切忌否定對方,因為畢竟你們還不熟,一旦被否,餘下的溝通就很難繼續,前面你所做的一切細節探微的努力也會因此而徒勞。

三、開門見山法:如果你經人介紹和一個群體初識(或你剛到一個團隊上班),你所面對的是許許多多陌生的面孔。你不知道他們,他們也不了解你,你的心跳會不會比參加應聘面試時還要快?儘管這些新面孔都和藹可親地紛紛圍上前來,主動和你搭話,但你依然緊張得手心出汗不止,搜腸刮肚也找不到一句恰當的話。這可如何是好?

  • 逢此情況,心裡不要有顧慮,更不要迴避大家的提問。俗話說:「一回生,兩回熟。」第一回你就怯生而不語,何來第二回的相熟?要想儘快和一個群體相熟,不說話是不行的,但說話也要看怎麼說。
  • 面對你一言我一語的探問,你可千萬別忙著去應答任何一個問題,這樣你就很容易失去語機,因為你還沒答完一個問題,第二個、第三個問題又在等著了。那麼怎樣才能把握好與陌生群體對話的語機呢?
  • 有幾種開門見山的「開場白」,你可以試著用。比如「初來乍到,請大家多關照」;比如「今後我們要一起共事了,我有什麼不妥之處,還請各位包涵」;比如「作為新人,能得到大家的如此熱情,真讓我感動不已」;比如「認識大家很高興」……

提示

  • 對一個陌生的群體而言,故意迴避或有問不答,均被視做對這個群體的拒絕;說話太多也難以讓陌生的群體所接受,而且還會讓人感到害怕。第一印象是帶有根本性的。如果你沒有管好自己的嘴,在一個陌生群體當中出現「言失」或過分表現自己的所謂口才,那麼你在這個群體當中會很難生存。
  • 在和陌生人講話時,要注意不論對方在講什麼,都要看著對方的眼睛和鼻子的中間的地方,以示尊重。盡量找共同話題、對方對方忌諱的話題、對方是否時間充分,來確定自己和對方的話題方向和時間,來樹立自己的形象和地位。

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