電腦自動關機的原因有哪些?

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--悟悅 2009年11月9日 (一) 13:26 (CST)

問題具體描述:我們常常玩電腦,電腦突然自動關機,那麼,電腦自動關機的原因有哪些?

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介紹

電腦自動關機的原因有很多種,下面我們從軟體和硬體兩個方面來談,可能造成自動關機的原因:

一、軟體方面

  • 病毒破壞。
    • 造成嚴重破壞的「衝擊波」病毒,發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。對於是否屬於病毒破壞,可以使用最新版的殺毒軟體進行殺毒,一般都會發現病毒存在。當然,還有一種可能是上網時被人惡意侵入計算機,並放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動,當然也包括讓你的計算機重新啟動。對於有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統。
  • 系統文件損壞。
    • 當系統文件被破壞時,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。對於這種故障,因為無法進入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。
  • 定時軟體或計劃任務軟體起作用
    • 如果在「計劃任務欄」里設置了重新啟動或載入某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對於這種情況,可以打開「啟動」項,檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽後再開機檢查。當然,也可以在「運行」裡面直接輸入「Msconfig」命令選擇啟動項設置。

二、硬體方面

  • 市電電壓不穩。
    • 一般家用計算機的開關電源工作電壓範圍為170V-240V,當市電電壓低於170V時,計算機就會自動重啟或關機。
    • 解決方法:對於經常性供電不穩的地區,我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。
  • 插排或電源插座的質量差,接觸不良。
    • 市面上的電源插排多數質量不好,內部的接點都是採用手工焊接,並且常採用酸性助焊劑,這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。還有一個可能是家裡使用的牆壁插座,多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員,所以插座內部的接線非常的不標準,特別這些插座如果經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。
    • 解決方法:不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插,購買一些名牌的電源插排,因為其內部都是機器自動安裝壓接的,沒有採用手工焊接。對於是否屬於牆壁插座內部虛接的問題,我們可以把主機換一個牆壁插座試一試,看是否存在同樣的自動重啟問題。
  • 計算機電源的功率不足或性能差。
    • 這種情況也比較常見,特別是為自己主機增添了新的設備後,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬碟後,就很容易出現。當主機全速工作,又運行大型的3D遊戲,進行高速刻錄或準備讀取光碟,剛剛啟動時,雙硬碟對拷數據,就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由於當電源停止輸出後,負載減輕,這時電源再次啟動。從而,主機自動重啟。
    • 還有一種情況,是主機開關電源性能差,雖然電壓是穩定的也在正常允許範圍之內,但因為其輸出電源中諧波含量過大,也會導致主機經常性的死機或重啟。對於這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的,最好更換一台優良的電源進行替換排除。或更換高質量大功率計算機電源。
  • 主機開關電源的市電插頭鬆動,接觸不良,沒有插緊。
    • 這種情況,多數都會出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線沒有經過3C認證,與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟,一般還會伴有輕微的電打火的「啪啪」聲。
    • 解決方法:更換優質的3C認證電源線。
  • 主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良。
    • 這種故障不常見,但的確存在,主要是在主機正常工作時,左右移動ATX20針插頭,看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導致接觸電阻大,接觸不良,引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢靠。
    • 解決方法:如果是主板焊點虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主板、硬碟、顯卡等計算機板卡焊接時,一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時拔下電源插頭。如果是電源的問題,最好是更換一台好的電源。
  • CPU問題。
    • CPU內部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機也能啟動,甚至還會進入正常的桌面進行正常操作,但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機,如畫表,播放VCD,玩遊戲等。
    • 解決辦法:試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽後能夠正常運行,還是可以湊合著使用,雖然速度慢些,但必竟省錢了。
  • 內存問題。
    • 內存條上如果某個晶元不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數都設置了POST),但是在運行時就會因為內存發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警,但內存損壞後不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。
  • 光碟機問題。
    • 如果光碟機內部損壞時,也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對於後一種情況如果是我們更換了光碟機後出現的,很有可能是光碟機的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光碟機的ATPI介面相同,但不同生產廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬碟線有問題時,就可能產生對某一牌子光碟機使用沒有問題,但對其他牌子光碟機就無法工作的情況,這需要大家注意。
  • RESET鍵質量有問題。
    • 如果RESET開關損壞,內部簧片始終處於短接的位置時,主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時,就會出現在使用過程中,因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以,當RESET開關不能按動自如時,我們一定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。
    • 還有一種情況,是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞,導致主機自動重啟。
  • 接入網卡或並口、串口、USB介面接入外部設備時自動重啟。
    • 這種情況一般是因為外設有故障,比如印表機的並口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,網卡做工不標準等,當我們使用這些設備時,就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

補充

其他原因:

  • 散熱不良或測溫失靈。
    1. CPU散熱不良,經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU接觸之間有異物,CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多,這些情況都會導致CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動重啟。
    2. 還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。
    3. 最後就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。
  • 風扇測速失靈。當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時,因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟,但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常,並且測速也正常。
  • 強磁干擾。不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬碟的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。

提示

  • 如果使用的是Windows 2000或Windows XP系統,建議您在用殺毒軟體殺毒之後及時打上衝擊波的補丁,一般問題就可以解決。

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