LG電器國內各省市維修點的地址和電話是什麼?

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--Eva 2010年3月9日 (二) 13:57 (CST)

問題具體描述:LG電器國內各省市維修點的地址和電話是什麼?


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LG電器可申請以下幾種維修方式

  1. 通過電話:致電 400-819-9999 聯繫LG客服人員。
  2. 通過網際網路:與LG的客服人員實時溝通
  3. 通過查找您所在地區的服務商的地址、電話,直接與其聯繫、溝通。說明.gif說明:打開連接,選擇省市,下方即時出現您所在區域的服務商戶名、地址、電話。

保修政策

SVC產品保修期限

產品 內容 有償供給部件 折舊率(%)
整機 (年) 主要部件 (年)    
彩電CTV/PJT1顯像管,高頻頭,行輸出變壓器,集成電路3————0.1%
錄像機VCR1磁鼓電機,主導軸電機,加載電機,集成電路1————0.1%
DVD/VCD1雷射頭組件,電機,集成電路2————0.1%
家用空調器A/C3壓縮機5加長管路0.1%
微波爐MWO1磁控管,變壓器,定時器,電機2玻璃托盤0.05%
洗衣機W/M1電機,離合器,電腦板,電容器(DD電機06.5後保修10年)注:06.5以前的機器整機保修3年3加長水管,
水管接頭
0.05%
音響AUDIO1電機,雷射頭,集成電路2耳機0.05%
電冰箱REF1壓縮機,蒸發器,冷凝器,毛細管,乾燥過濾器,電磁閥,風扇電機,溫控器、主控板/顯示板3淨水器慮芯0.1%
顯示器MNT1——1————0.05%
PDP1PDP模組,VSC板,集成電路2壁掛架0.25%
LCD TV1模組,主板中的VCTI IC,SCALER2壁掛架0.1%
投影儀2燈泡0.5————0.25%
吸塵器V/C1電機3集塵袋0.05%

-各產品遙控器保修期,保修期一律1年(非人為損壞保修)
-持有超值(延長保修期)服務金卡的顧客,可以享受金卡規定的保修期
-洗衣機的3年保修是顧客1999年1月後購機開始計算(其他按照「三包」執行)
-空調的保修期是按照顧客從2000年1月以後購機開始計算的(其他按照整機1.5年,主要部品3年進行保修)
-進口產品按上表內容執行, 05年3月1日之前生產的冰箱保修期按保修卡執行,05年3月1日(包括1日)之後生產的冰箱按整機保修1年,主要部件保修3年執行。
-以上保修期計算以顧客購機發票上日期為準

維修政策

商品修理更換退換規定《部分商品修理更換退貨責任規定》

第 六 條:認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上。

第 九 條:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理…

第 十 條:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品…

第 十一 條:在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品…

第 十二 條:在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,…免費為消費者調換同型號同規格產品。

第 十三 條:在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。

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